智慧政務一(yī)體(tǐ)化(huà)服務平台以雲計(jì)算(suàn)技(jì)術(shù)為(wèi)基礎，以政務辦公人(rén)員(yu✔án)為(wèi)用(yòng)戶，提高(gāo)政府社會(huì)服務，整合各類政務服務資源，優化(huà)服務流程，打破“信息孤島”、“數(s♣hù)據壁壘”，實現(xiàn)各部門(mén)、各業(yè)務間(jiān)的(de)協同和(hé)資源共享，有(yǒu)效提高×(gāo)內(nèi)部工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)的(de)辦公效率，對(duì)社會(huì)人(rén)民(mín)服務化(huà)繁為(w×èi)簡，實現(xiàn)人(rén)與系統、系統與系統之間(jiān)的(de)綜合協作(zuò)，形成高(gāo)效、敏捷、便民(mín)的(de)新型政府。
一(yī)、智慧政務管理(lǐ)系統方案優點
智慧政務管理(lǐ)系統基于雲服務方式，可(kě)面向系統內(nèi)多(duō)級部門(mén)提供輿情監測、預警、事(shì)件(jiàn)追蹤、人(rén)物(wù)追蹤、輿情報(bào)告 、信息檢索等功能(néng)。各部門(mén)之間(jiān)信息即可(kě)相(xiàng)互獨立，又(y₩òu)可(kě)進行(xíng)共享，實現(xiàn)協同工(gōng)作(zuò)。
1、敏感信息及時(shí)預警:維穩、群體(tǐ)性事(shì)件(jiàn)、貪污腐敗、社會(huì)治安等敏感信息可(kě)以在系統中得(de)到(dào)及時(sφhí)消息預警。
2、輿情信息評價體(tǐ)系:可(kě)以對(duì)輿情傳播的(de)媒體(tǐ)途徑、地(dì)域特征、內(nèi)容敏↔感度、傳播速度等多(duō)種指标進行(xíng)綜合評價,實現(xiàn)輿情的(de)多(duō)維度展現(xiàn)。
3、專題事(shì)件(jiàn)監測:對(duì)于社會(huì)發生(shēng)的(de)熱(rè)點專題進行(xíng)專項跟蹤,系統會(huì)↕自(zì)動生(shēng)成各式統計(jì)圖表,幫助用(yòng)戶全局掌握專題的(de)發生(shēng)、演進和(hé)傳播規律。
4、熱(rè)點自(zì)動發現(xiàn):系統自(zì)動實現(xiàn)信息聚類、詞群關系挖掘、信息自(zì)動分(fēn)類等功能(néng),便于用(yòng)±戶及時(shí)掌握社會(huì)熱(rè)點話(huà)題，實現(xiàn)對(duì)社會(huì)輿情的(de)總體(tǐ)©把控。
5、重點人(rén)物(wù)監測:對(duì)網絡活躍人(rén)士、重點網民(mín)進行(xíng)言論和(hé)活動監測，分(fēn)析言論傾向。
二、智慧政務管理(lǐ)系統方案功能(néng)
智慧政務對(duì)外(wài)接收和(hé)發送信息的(de)窗(chuāng)口，打通(tōng)各個(gè)部門(mén)之間(jiā≤n)的(de)辦公無縫銜接，整合政府部門(mén)網站(zhàn)、電(diàn)話(huà)咨詢等公衆服務資源，建立以公衆為(wèiσ)中心的(de)政府服務機(jī)制(zhì)，支撐網上(shàng)信訪和(hé)民(mín)意訴求，開×(kāi)展網絡問(wèn)政，綜合運用(yòng)互聯網、手機(jī)、電(diàn)視(shì)、電(di≈àn)話(huà)等多(duō)種方式，為(wèi)公衆提供一(yī)體(tǐ)化(huà)、全方位的(de)政府服務。
三、智慧政務管理(lǐ)系統方案特點
智慧政務平台解決方案是(shì)著(zhe)重于如(rú)何服務群衆、方便群衆，讓人(rén)們可(kě)以足不(bù)出戶，就(jiù)∏能(néng)在家(jiā)裡(lǐ)或手機(jī)上(shàng)完成各類政務事(shì)項的(de)辦理(lǐ)。利₹用(yòng)先進的(de)互聯網技(jì)術(shù)提高(gāo)政務辦公、監管、服務的(de)信 息化↔(huà)水(shuǐ)平，形成高(gāo)效、敏捷、便民(mín)的(de)新型政務辦理(lǐ)平台，實現(xiàn)市(shì)民(mín)及時(shíΩ)查詢政務相(xiàng)關公告及信息、了(le)解辦事(shì)流程、實現(xiàn)政務在線辦理(lǐ)，及時(sh¶í)追蹤辦件(jiàn)狀态等功能(néng)，系統利用(yòng)高(gāo)現(xiàn)代信息技(jì)術σ(shù)對(duì)政務部門(mén)進行(xíng)信息化(huà)改造，以提高(gāo)政務 部門(mén)依法行>(xíng)政、高(gāo)效辦事(shì)的(de)水(shuǐ)平。
1、智能(néng)辦公
物(wù)聯網、雲計(jì)算(suàn)等新一(yī)代信息技(jì)術(shù)産業(yè)是(s hì)建設“智慧政務”的(de)重要(yào)基礎。在智能(néng)辦公方面，采用(yòng)人(rén)工(gōng)智能(néng)、知(zhī)識管理(lǐ)、移動互聯網等手段，将§傳統辦公自(zì)動化(huà).(OA)系統改造成為(wèi)智能(néng)辦公系統。
2、智能(néng)監管
在智能(néng)監管方面，智能(néng)化(huà)的(de)監管系統可(kě)以對(duì)監管對(duì)象的(de)自(zì)動感知(zhī)、自(zì)動識别、自(zì©)動跟蹤。智能(néng)化(huà)的(de)監管系統可(kě)以對(duì)突發性事(shì)件(jiàn)進行(xíng)自(zì)動報(bào)警、α自(zì)動處置等。
3、智能(néng)服務
在智能(néng)服務方面，能(néng)夠自(zì)動感知(zhī)、預測民(mín)衆所需的(de)服務，為(wè i)民(mín)衆提供個(gè)性化(huà)的(de)服務。
4、智能(néng)決策
在智能(néng)決策方面，采用(yòng)數(shù)據倉庫、數(shù)據挖掘、知(zhī)識庫系統等技(jì)術(shù)手段建立智能(néng)★決策系統,該系統能(néng)夠根據領導需要(yào)自(zì)動生(shēng)成統計(jì)報(bào♥)表;開(kāi)發用(yòng)于輔助領導決策的(de)“儀表盤”系統，輔助領導做(zuò)出相(xiàng)關決策。
四、智慧政務管理(lǐ)系統發展前景分(fēn)析
智慧政府是(shì)信息技(jì)術(shù)發展的(de)必然，它将改變傳統政府的(de)服務模式，不(bù)論是(shì)主導思想、工(gōng)作(zuò)ε機(jī)制(zhì)、流程、方法還(hái)是(shì)辦公模式，都(dōu)将發生(shēng)巨大(dà)變化(huà)，這(zhè)些(xiē)變化(huà)随著( zhe)近(jìn)些(xiē)年(nián)各地(dì)電(diàn)子(zǐ)政務的(de)推進已逐漸呈現(xiàn)。智慧政務辦公雲平台使傳統π的(de)政府自(zì)上(shàng)而下(xià)的(de)政務工(gōng)作(zuò)結構變成同一(yī)層面點對(duì)點的∏(de)網絡架構。實現(xiàn)電(diàn)子(zǐ)政務後，公衆和(hé)政府的(de)信息交互可(kě)以直接通(tōng$)過電(diàn)子(zǐ)政務平台進行(xíng)，政府也(yě)由管理(lǐ)型向服務管理(lǐ)型轉化(huà)。電(diàn)子(zǐ)政務數(shù)字化(huà)平台成為(wèi✘)人(rén)民(mín)群衆和(hé)政府之間(jiān)溝通(tōng)的(de)橋梁，政府政策信息發布以及人(rén)民(mín)群衆意✔見(jiàn)建議(yì)反饋等都(dōu)可(kě)以通(tōng)過數(shù)字化(huà)平台進行(xíng)。電(diàn)子(zǐ)政務是(shì)∑提高(gāo)政務辦公效率的(de)重要(yào)工(gōng)具，也(yě)是(shì)信息化(huà)社會(h↓uì)發展的(de)基礎。
